9.3.Порядок оплаты услуг указан на сайте в описании услуги.
9.4. Все расчёты производятся в российских рублях.
9.5.Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещённую на сайте Исполнителя, либо Исполнитель направляет Заказчику уникальную гипертекстовую ссылку на онлайн-сервис оплаты, либо выставляет счет на оплату.
9.6.В случае отсутствия оплаты в течение 3 (трёх) дней с момента формирования заказа услуги, заказ считается аннулированным.
9.7.Для перехода с тарифа с более низкой стоимостью на тариф с более высокой стоимостью Заказчик обязуется оплатить разницу стоимости. При этом стоимость более дорогого тарифа определяется на дату бронирования цены.
9.8.Комиссия платёжной системы входит в стоимость услуг.
9.9.Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
9.10. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги (менее 100% стоимости услуги), договор считается незаключенным. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме и сумма, превышающая цену договора, возвращается на счет Заказчика, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
9.11. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
9.12. В случае использования Заказчиком для оплаты услуг Исполнителя банковских карт, эмитированных банком либо иной кредитной организацией, не зарегистрированной в РФ в соответствии с Федеральным законом "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1 (далее - иностранный банк), и/или осуществления платежа с использованием платежных реквизитов иностранных банков, Исполнитель может привлекать для обработки такого платежа платежного агента.
9.13. В случае привлечения для обработки платежа платежного агента, валютой транзакции является национальная валюта платежного агента, зачисление поступивших от Заказчика денежных средств через платежного агента на расчетный счет Исполнителя осуществляется в рублях РФ по курсу национальной валюты платежного агента к рублю РФ на дату перечисления средств платежным агентом, расходы на конвертацию платежной валюты Заказчика в национальную валюту платежного агента несет Заказчик, расходы на конвертацию национальной валюты платежного агента в рубли РФ несет Исполнитель.
9.14. Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности за последствия разницы курсов валют в случае использования Заказчиком для оплаты услуг Исполнителя банковских карт/реквизитов иностранных банков, в том числе при возврате Заказчику денежных средств за услуги Исполнителя.
10.Порядок возврата оплаты
10.1. Заказчик до даты начала онлайн-курса (до момента направления данных для доступа к образовательной платформе) вправе отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. В этом случае Исполнитель производит полный возврат оплаты за вычетом понесенных расходов.
10.2. После даты начала курса (24 марта 2025 года) возврат оплаты производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. При этом стоимость предоставления доступа к материалам курса составляет 85% стоимости услуги.
10.3. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы в период предоставления к ним доступа, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, не выполнял и не направлял Исполнителю выполненные задания, то стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя и не подлежит возврату.
10.4. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нём указаны:
– Фамилия, Имя, Отчество Заказчика,
– паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты,
– причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты
kursi-resursi@mail.ru.
10.5. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора.
10.6. В течение 10 (десяти) дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путём направления на адрес его электронной почты ответа, а также производит возврат денежных средств при принятии положительного решения о возврате.
10.7. Возврат денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, комиссий платёжных систем и иных расходов Исполнителя. Все иные удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.
10.8. Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.
10.9. Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе с возвратом ранее внесённых денежных средств за исключением стоимости фактически оказанных услуг. В случае приостановления доступа к услуге Исполнителем, Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты направления запроса. При своевременном непредоставлении запрошенных данных Исполнитель не несёт ответственности за задержку выплаты.
11.Исключительные и авторские права
11.1. Заказчик признает, что все комментарии и отзывы, оставленные им на сайте
https://kursi-resursi.ru/Исполнителя, в личном кабинете на обучающей платформе, в чате либо в аккаунтах в соцсетях, а также переданные/направленные Исполнителю фотографии и аудио-визуальные материалы, в том числе на которых изображен Заказчик (Участник), становятся частью материалов Исполнителя и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в Оферте.
11.2. Материалы, изображения, фотографий, аудио-визуальные материалы размещаемые Участником на сайте Исполнителя и в его аккаунтах в соцсетях в процессе выполнения заданий, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Загружая материалы, изображения, видео отзывы в личный кабинет на обучающей платформе, Участник дает своё согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в образовательном процессе. Исполнитель обязуется дополнительно согласовать в письменной форме возможность использования таких материалов Участника в рекламе.
11.3. Заказчик (Участник) дает согласие на то обстоятельство, что информация о выполнении практических заданий, оставление комментариев в чате, отзывы будут являться в соответствии с п.п.10, п.1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» общедоступными сведениями для третьих лиц.
11.4. Исключительное, авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы.
11.5. Исполнитель является правообладателем сайта, онлайн-курса, информационных материалов, вебинаров, как составных произведений.
11.6. Предоставляемый в ходе оказания услуг контент не может быть опубликован, воспроизведён, переработан, распространён, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
11.7. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи вебинаров, консультаций, текстовых и иных материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети Интернет, за материальное вознаграждение, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель блокирует доступ Заказчика к курсу, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 500 000(пятьсот тысяч) рублей.
11.8. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги. Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги, запрещается передавать реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также запрещается совместное (Заказчика и третьих лиц) получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Исполнитель блокирует доступ Заказчика либо лица, указанного Заказчиком в качестве получателя услуги к услуге, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 500 000(пятьсот тысяч) рублей.
11.9. Возврат денежных средств при нарушении Заказчиком условий настоящего раздела Договора не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
11.10.Размещая на образовательной платформе либо предоставляя Исполнителю тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика будет доступен для просмотра Заказчику и третьим лицам.
11.11.В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на территорию всего мира на срок оказания услуг, указанный на сайте.
11.12.Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя могут быть использованы Заказчиком следующими способами: путём ознакомления (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида контента) и воспроизведения исключительно в личных, некоммерческих целях.
12.Разрешение споров по договору
12.1.Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров.
12.2. В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
13.Соглашение об электронном документообороте
13.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Договора.
13.2. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде по настоящему Договору, в том числе для направления предусмотренных уведомлений и сообщений, они будут использовать исключительно следующие контактные данные:
От имени Исполнителя:
kursi-resursi@mail.ru.
От имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанный при оформлении заказа на сайте, а также аккаунт в социальной сети Вконтакте с которого поступило сообщение в директ Исполнителю.
13.3. Стороны признают переписку с указанных адресов условием о признании электронного адреса, номера телефона и аккаунта социальной сети простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность указанных адресов электронной почты и номера телефона и не передавать доступ от них третьим лицам.
14.Ответственность сторон
14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в полном объёме.
14.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
14.4. Исполнитель не несёт ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика, включая, но не ограничиваясь, субъективными и объективными физическими, эмоциональными, психоэмоциональными и психическими изменениями Заказчика.
15.Срок действия и изменение оферты
15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
15.2. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг, уведомление и информирование Заказчика об этом осуществляется на электронную почту. Текст настоящей Оферты размещен на сайте:
https://kursi-resursi.ru/ Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на сайте
https://kursi-resursi.ru/. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
15.3. Договор может быть досрочно прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов:
15.3.1.нарушение Заказчиком сроков выполнения заданий, рекомендаций и требований Исполнителя.
15.3.2.предоставление Заказчиком Исполнителю недостоверной, неактуальной информации.
15.3.3.проявление грубости, хамства или иное нарушение общепринятых норм правил поведения.
15.3.4.осуществление записи информации и материалов, предоставляемых в ходе оказания услуги, любыми техническими средствами (включая, но не ограничиваясь: мобильный телефон, стороннее программное обеспечению и тому подобное), распространение (публикация, размещение на Интернет-сайтах или в социальных сетях, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставленных Исполнителем Заказчику материалов, создание на их основе производных информационных продуктов сцелью извлечения коммерческойприбыли,а также использование этой информации каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.
15.3.5.передача третьим лицам и не обеспечение конфиденциальности паролей доступа к личному кабинету образовательной платформы.
15.3.6.размещение на образовательной платформе или иных закрытых конференциях персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
15.3.7.размещение на образовательной платформе или иных закрытых конференциях коммерческой рекламы, коммерческих предложений, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем.
15.3.8.сокрытия иной информации необходимой для качественного оказания Исполнителем Услуг,
15.3.9.распространение ложных сведений, в том числе в виде негативного личного мнения, порочащие деловую репутацию Исполнителя, его партнеров, контрагентов в социальных сетях, в СМИ, в чатах, в сети Интернет, в организациях любых форм собственности, в государственных органах и учреждениях, а также необоснованная неконструктивная критика деятельности Исполнителя и его партнеров и контрагентов,
15.3.10.нарушение Заказчиком обязательства по оплате услуги или иное нарушение требований, установленных договором или локальными нормативными актами Исполнителя.
15.4. В случае выявления обстоятельств, указанных в п. 15.3., Договор считается прекращенным с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты и мессенджеров и закрытия доступа к информационным материалам на образовательной платформе, иных закрытых конференциях. Уведомление со стороны Исполнителя может быть направлено исключительно по электронной почте, и мессенджеров указанных Заказчиком при оплате Услуг. Возврат денежных средств не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
15.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
15.6. При досрочном расторжении договора Заказчику возвращаются уплаченные им средства за вычетом суммы, пропорциональной тому объему образовательной программы, который был надлежащим образом обеспечен Исполнителем к моменту отказа от договора и иных понесенных Исполнителем расходов.
15.7. В случае прекращения образовательных отношений при досрочном отказе от договора Заказчику выдается справка об обучении.
15.8. Односторонний отказ от исполнения Договора любой из Сторон по основаниям, указанным в настоящем Договоре, влечет за собой его прекращение во внесудебном порядке.
15.9. Прекращение настоящего Договора по любым основаниям влечет за собой отчисление Заказчика с соблюдением требований настоящего Договора и действующего законодательства.
16.Защита персональных данных при работе с корпоративными клиентами
(Заказчик - юридическое лицо или ИП)16.1. Заказчик, в связи с настоящим Договором, передает Исполнителю персональные данные своих сотрудников или других лиц, которые будут проходить обучение по программе - субъектов персональных данных.
16.2. Заказчик гарантирует, что любые персональные данные, передаваемые в соответствии с условиями настоящего Договора, получены, обрабатываются и передаются в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации в сфере защиты персональных данных
16.3. Заказчик гарантирует, что он получил согласие на обработку и передачу персональных данных, передаваемых Исполнителю, от соответствующих субъектов персональных данных.
16.4. Заказчик гарантирует, что все субъекты, персональные данные которых передаются, были надлежащим образом уведомлены о своих правах, целях обработки и лицах, которым эти данные передаются в соответствии с Законом.
16.5. В случае отзыва субъектом персональных данных своего согласия на обработку переданных персональных данных, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о сроке и условия прекращения обработки персональных данных такого субъекта.
17.Заключительные положения
17.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.
17.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает своё согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (Вконтакте, Telegram и др.) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя путём отправки письма по электронной почте
kursi-resursi@mail.ru. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
17.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
17.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает своё согласие на обработку персональных данных с/без использования средств автоматизации, передачу данных третьим лицам, их хранение и уничтожение в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: Фамилии, Имени, Отчества; даты рождения; адреса электронной почты (е-mail), номера телефона, фотографии, а также иной информации, полученной Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего Договора. Не является нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании Договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
17.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки и любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на соблюдение Исполнителем Договора.
Реквизиты Исполнителя
Полное наименование организации (индивидуального предпринимателя) в соответствии с регистрацией в ЕГРИП: Индивидуальный предприниматель Зуева Светлана Сергеевна.
Адрес места нахождения (регистрации): РОССИЯ, 173021, город Великий Новгород, улица Кочетова, дом. 30 А, офис 5.
ИНН: 531006270576
ОГРН: 322530000014648
Дата регистрации ИП: 1 июля 2022 г.
Фамилия руководителя (учредителя) образовательной организации: Зуева
Имя руководителя (учредителя) образовательной организации: Светлана
Отчество руководителя (учредителя) образовательной организации (при наличии): Сергеевна
Телефон образовательной организации: +7-902-28-37-719
Электронная почта образовательной организации:
kursi-resursi@mail.ruРежим и график работы: Общий режим работы установлен с 10:00 до 19:00 по московскому времени, с понедельника по пятницу.
Выходные дни – суббота, воскресенье, государственные праздники.
Место осуществления образовательной деятельности согласно лицензии на осуществление образовательной деятельности:
При реализации программ используются исключительно электронное обучение и дистанционные образовательные технологии. Очные занятия по месту нахождения образовательной организации не предусмотрены.
Места осуществления образовательной деятельности, не указанные в реестре лицензий на осуществление образовательной деятельности: отсутствуют
Адрес сайта:
https://kursi-resursi.ru/ Образовательная деятельность ведется на основании лицензии на право ведения образовательной деятельности № 68-л выданной 29 ноября 2022 года Министерством образования Новгородской области.
https://islod.obrnadzor.gov.ru/rlic/details/54ede730-547f-d1d8-4971-62f851dfd06f/